Dettagli aggiuntivi
Il corso di Tecnico di Accoglienza Sociale ti prepara a lavorare a contatto con le persone, aiutandole a individuare i servizi e le risorse più adatti alle loro esigenze.
Acquisirai le competenze necessarie per accogliere gli utenti, comprenderne i bisogni e orientarli all’interno della rete dei servizi sociali, socio-sanitari e territoriali.
Il percorso formativo ti permetterà di sviluppare competenze specifiche nell’ambito dell’accoglienza e dell’assistenza all’utenza.
In particolare, imparerai a:
- Accogliere e ascoltare le persone, individuandone esigenze e richieste.
- Utilizzare tecniche di comunicazione efficace e ascolto attivo.
- Fornire informazioni sui servizi sociali e socio-sanitari disponibili sul territorio.
- Orientare gli utenti verso gli enti e le figure professionali competenti.
- Collaborare con operatori e strutture della rete territoriale.
- Monitorare e valutare l’efficacia delle attività di orientamento.
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a chi desidera intraprendere un percorso professionale nel settore sociale, sviluppando competenze nell’accoglienza, nell’ascolto e nell’orientamento delle persone.
È indicato sia per chi vuole inserirsi per la prima volta nel mondo dei servizi socio-assistenziali, sia per chi già opera nel settore e desidera ampliare le proprie competenze attraverso una qualifica professionale riconosciuta.
Sbocchi Professionali
Una volta superato l’esame finale e ottenuto l’attestato di qualifica, il Tecnico di Accoglienza Sociale può trovare opportunità professionali presso organizzazioni pubbliche e private che offrono servizi di informazione, accoglienza e orientamento sociale, tra cui:
- Cooperative sociali e organizzazioni del Terzo Settore.
- Centri di ascolto e sportelli di orientamento.
- Enti e strutture che erogano servizi socio-assistenziali.
- Servizi territoriali dedicati al supporto e all’inclusione sociale.
Unità Formative ed esame finale
1. Accoglienza, analisi della domanda sociale dell’utenza e rilascio di informazioni
2. Erogazione dei servizi di orientamento all’utenza
3. Monitoraggio e verifica dei risultati delle azioni di orientamento
A seguito del superamento dell’esame finale il corso rilascia la qualifica professionale di Tecnico di Accoglienza Sociale riconosciuta dalla Regione Campania e valida in tutta Italia.
